Rujukan Laman

Dasar dan Hak Anda di alibaba88

Halaman ini menggariskan rangka undang-undang yang mengawal penggunaan platform alibaba88 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPerlindungan AkaunBidang Kuasa MalaysiaHak Pengguna
alibaba88 Dasar dan Hak Anda di alibaba88
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun ke alamat e-mel khusus kami. Respons dijangka dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia sepanjang waktu perniagaan untuk soalan berkaitan dasar akaun dan terma perkhidmatan alibaba88 di wilayah yang disokong.
Borang Rasmi Gunakan borang pertanyaan undang-undang dalam bahagian Akaun anda untuk mengemukakan permintaan bertulis yang akan diproses oleh pasukan pematuhan kami.
PERLINDUNGAN DAN KEPERCAYAAN

Cara alibaba88 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Setiap maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan menggunakan penyulitan peringkat tinggi, dan akses hanya diberikan kepada kakitangan yang diberi kuasa.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disimpan menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Tiada pihak luar boleh mengakses data anda tanpa kebenaran kami dan anda.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di alibaba88. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda atau panel tetapan akaun bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk akaun anda bagi mengelakkan akses tanpa kebenaran. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui tetapan keselamatan akaun.

Pengekalan Data

Data anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Selepas tempoh itu, data dipadam secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Siapa Untuk Dihubungi

Untuk sebarang permintaan berkaitan data peribadi, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami terus melalui e-mel atau borang dalam akaun anda di alibaba88.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan, pemadaman atau eksport data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Dasar Privasi

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan dan dasar privasi alibaba88 di Malaysia. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui saluran yang tersedia.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda. Anda juga berhak menarik balik kebenaran pemprosesan data pada bila-bila masa, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Data anda digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta meningkatkan perkhidmatan kami kepada anda. Kami tidak menjualnya kepada pihak ketiga.

Maklumat akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia. Selepas akaun ditutup, data peribadi akan dipadam secara selamat mengikut polisi pengekalan data kami dalam masa yang ditetapkan.

Ya, anda boleh meminta eksport data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun anda atau e-mel pasukan perlindungan data kami, dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, data anda akan disimpan hanya selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan dan pengawalseliaan Malaysia yang berkenaan, kemudian dipadam secara kekal mengikut prosedur kami.

Ya, kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memastikan pengalaman yang lancar. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan keupayaan log masuk asas akaun anda.

Hubungi Pegawai Pematuhan kami melalui e-mel rasmi atau borang pertanyaan undang-undang dalam akaun anda. Setiap aduan akan ditangani secara telus dan dijawab dalam tempoh tiga hari bekerja.